1. Introduzione
La presente informativa sulla privacy si applica ai servizi offerti da Valdini Milano, raggiungibile all’indirizzo e-mail info@valdinimilano.it.
Rispettiamo la privacy dei nostri clienti e ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci vengono forniti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
2. Dati personali raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali forniti direttamente dall’utente o acquisiti automaticamente durante la navigazione sul nostro sito:
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento (escluse le credenziali bancarie complete)
- Indirizzo IP, dati del dispositivo e browser
- Attività di navigazione e interazioni sul sito
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
- Elaborazione e spedizione degli ordini
- Comunicazione con il cliente (conferme, aggiornamenti sullo stato dell’ordine, assistenza post-vendita)
- Gestione del servizio clienti e risoluzione di eventuali reclami
- Invio di informazioni e offerte (solo previo consenso esplicito)
- Miglioramento dell’esperienza utente e delle prestazioni del sito web
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
4. Condivisione dei dati con terzi
I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a terze parti fidate qualora ciò sia necessario per l’esecuzione dei nostri servizi, ad esempio:
- Fornitori di servizi di pagamento (per elaborare i pagamenti in modo sicuro)
- Corrieri e servizi logistici (per la consegna degli ordini)
- Fornitori di servizi IT e hosting (per la gestione tecnica del sito)
In nessun caso i dati personali vengono venduti o ceduti a soggetti terzi per finalità commerciali indipendenti.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere ad obblighi legali (es. contabilità, garanzia legale, fiscalità).
Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
6. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l’esperienza dell’utente.
È possibile gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.
7. Diritti dell’interessato
In conformità al GDPR, ogni utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica o la cancellazione
- Limitare o opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci all’indirizzo:
📩 info@valdinimilano.it
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o diffusione accidentale.
9. Contatti
Per domande o chiarimenti relativi alla presente informativa, è possibile contattare:
Marvini Milano
E-mail: info@valdinimilano.it
